ご利用者の声
東京荒川区、北区、豊島区に「クリーニングアップル」7店舗を展開する地域密着型のクリーニング店。 |
飲食に使っている水をクリーニングに
現在、クリーニング業界は厳しい価格競争の中にあります。しかし、単に安さだけでお客様の満足に繋がるのか疑問を持っていました。そんな中、たまたま立ち寄った飲食業界の展示会でミネラルクリスターを知りました。「飲食のプロが使っているこの水を、クリーニングで使ったらどうなるのだろうか」、そんな興味を持ち調べてみました。ホームページに掲載されている導入先のラーメン店経営者の感想を読むと、「排水が浄化され臭いが抑制される」と書かれており、「これは面白そうだと」と感じ導入を決めました。
予想以上の効果
実際に工場に設置してみて検証を行いました。思った以上の洗浄力・排水浄化力に驚きました。ミネラルクリスター処理水と水道水で洗浄力を比べてみたところ、ミネラルクリスターの方が約40%も白さが向上し、排水の数値も、環境負荷数値が大幅に改善されていたことがわかりました。また、クリーニング後の衣類がふっくら仕上がり、その効果は目を見張るものです。
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お客様の満足のために
クリーニング店にとって、お客様の大切な衣類をお預かりし綺麗にするのは当たり前。 お客様に期待以上の満足を感じて頂くために、日々改善点を模索しています。今回ミネラルクリスターを導入し、お客様の満足向上に繋げられたと感じています。また環境負荷軽減にも繋がり、ミネラルクリスターを導入して正解でした。これからもお客様の期待に応えられるよう、さらにクオリティーの高いクリーニング店を目指したいと思います。今後も、ミネラルクリスターを使っていることをお客様にアピールし、他店との差別化に努めていきたいです。